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首页 >新闻 >国内新闻

中国邮政放大招:次日达、“最后一公里”等服务不断升级

2021

/ 06/30
来源:

大众网

作者:

陈凤祁

手机查看

图片来源:视觉中国

  近日, #中国邮政全面提速#相关话题登上热搜,网友纷纷展开热议。

  中国邮政速递一直以来因速度慢而饱受诟病,但事实上,中国邮政的网点以及运力并不逊色。

图片来源:中国证券报

  启动全面提速

  多省市实现运邮次日达

  6月28日,据中国邮政快递报发布,中国邮政正式启动全面提速,主要内容涵盖了寄递全面提速、全网邮路优化、航空高铁运力支撑和自有干线车辆的规模不断扩大。

  中国邮政此次寄递全面提速,全国主要城市可享邮件次日达甚至次晨达的极速体验,6成以上特快专递实现次晨达;

  中国邮政已优化现有邮路400余条,并且增加300余条下行邮路,覆盖了2000余县域,实现1000+城市间寄递提速。

  在航空运力方面,中国邮政拥有以B757、B737机型为主的全货运飞机33架,以南京为中心轮辐式集散,可直达北京、上海、南京、杭州、武汉、广州、深圳等国内重点城市,还辐射台北、韩国首尔、日本大阪等地,形成连接海内外的空运网络。

  在高铁运力方面,中国邮政已开通运行省际高铁运邮邮路近90条,覆盖四川、江西、河南、湖南、陕西等地。

  此外,中国邮政今年继续扩大自有干线车辆规模,更新、加购甩挂车、分体厢式车、场内牵引车等多种车辆680辆,较2019年增加2069辆。

图片来源:新华社

  深入偏远地区

  物流网络覆盖率高达98%

  中国邮政作为快递行业的“国家队”,其物流网络的覆盖率是全国第一,能够深入到普通快递所深入不到的偏远地区,堪称快递行业的“毛细血管”。

  中国邮政拥有着遍布城乡、覆盖全国的网络,营业网点超5.4万个,便民服务站35万个,村邮站10万个,服务网点乡镇覆盖率达到100%。此外,中国邮政还覆盖5.4万处邮政支局所、60余万处便民服务加盟点,以及600多家主题邮局。

  5月19日,在国务院新闻办吹风会上,国家邮政局新闻发言人、办公室负责人侯延波说,目前,全国建制村已经全部实现了直接通邮,乡镇快递网点覆盖率已经达到98%。

  此次大提速所覆盖的城市也高达一千多个,多省市地区将实现运邮次日达。

关于快递公司恶性竞争的举报 图片来源:国家市场监督管理总局

  行业竞争激烈

  多家快递公司服务质量下滑

  近几年,快递公司竞争愈加激烈,甚至开始打“低价战”。

  多家快递公司通过不断压低单票价格来获得市场份额,导致快递公司净利润增长幅度远不及业务量增长幅度。根据多家公司披露的业绩显示,多家公司的净利、毛利下滑。

  业内人士表示,激烈的价格战,致使“通达系”快递单票收入急剧下降,带来的结果是快递服务质量的恶化,不利于行业的长期发展。

  国家邮政局发布的2021年一季度邮政行业经济运行情况通报显示,异地快递均价为6.1元,同比下降22.9%,首次低于同城快递。

图片来源:国家邮政局官网

  国家邮政局5月份公布的邮政业用户申诉情况通告显示,中国邮政申诉处理工作综合指数高于申通、百世、韵达、天天等快递品牌。

  国家邮政局数据显示,2021年一季度,全国快递服务企业业务量累计完成219.3亿件,同比增长75%;业务收入累计完成2237.7亿元,同比增长45.9%。预测2021年快递业业务量将完成955亿件,营收将达到9800亿元。

  中国邮政此举或许能给快递行业带去一股清新的风气,对于提升快递行业整体的服务质量能够起到积极的推动作用。

  业内专家表示,此次大提速有利于缩小差距,提升客户体验,扩大市场份额。在当前的市场竞争环境下,中国邮政仍需优化内部资源,继续提升时限,稳定服务质量。

图片来源:微博

  网友:重要物品会优先选择邮政

  多数网友表示,邮政和“通达系”快递无差别,并且更加有保障。因此,寄文件等重要物品会优先选择邮政(EMS)。

  中国邮政经过多年持续发展,已经实现了从经营函件包裹、报刊发行、储蓄汇兑、集邮等业务的传统邮政企业,到既经营邮政基础性业务,又经营金融业务(银行、保险、证券)、快递物流业务(标快、快包、国际、合同物流)和电子商务的现代企业集团的转变。

  中国邮政集团组建出了邮储银行、速递物流、中邮保险、中邮证券、中邮资本和中邮科技公司,形成了业务更为多元化的大型企业集团,在2020年《财富》世界五百强企业排名第90位,在世界邮政企业排名第2位。

  (大众网·海报新闻编辑 陈凤祁 实习编辑 邵安娜 综合自人民网、新华网、海报新闻等)

责任编辑:郭凯

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